下列哪些活动是商业银行员工知识/技能匮乏的表现，进而可能引发操作风险（）

A.工作中意识不到自己缺乏必要的知识，按照自己认为正确的方式工作

B.滥用职权，对客户交易进行误导

C.员工与外部人员串通，违反内部指引、政策及程序为外部人员打开方便之门

D.核心员工流失，致使关键信息缺乏共享