随着全球化的加剧，（）越来越成为管理沟通中的重要问题。
A.跨文化因素
B.异性之间的沟通障碍
C.沟通的信息内容
D.电子沟通
参考答案：A
王国维《人间词话》的理论核心是“（）”说。
患者男，12岁，感冒后期出现咳嗽阵发，痰黏量少色黄，时咯血，烦热口苦，胸胁灼痛，急躁易怒，舌红苔薄黄，脉弦数的临床意义是（）
A.肝火犯肺
B.热邪壅肺
C.燥邪犯肺
D.风热犯肺
E.痰热壅肺
