参考答案：

供应商关系的改进一般包括两项基本内容：一是供应过程管理、测评和持续改进；二是把控制扩展到整个供应链以及供应链的持续改进、确保价值创造。供应商关系改进阶段一般沿着5个层次推进：

1）组成联合团队；

2）降低成本；

3）提升价值；

4）信息共享；

5）资源共享。