参考答案：

（1）推行校务公开和收费公示制度，政府部门定期开展教育收费专项检查，建立学校乱收费责任追究制度；（2）建立健全各项安全管理制度和校园意外伤害事件应急管理机制，完善中小学生意外伤害保险制度，由政府购买校方责任险；

（3）开展和谐校园创建活动，师生关系、同学关系和谐；中小学设立心理咨询室，并配备专、兼职教师；

（4）建立健全外来务工、经商人员子女入学的长效机制和相关制度，并得到落实；

（5）采取有效措施，切实减轻学生课业负担，保证学生每天1小时体育锻炼时间。