参考答案：

⑴运输需求的特征：非物质性、广泛性、派生性、多样性、波动性、替代性、弹性。

⑵运输需求的多样性体现在：

①由运输对象决定的多样性；

②由运输工具决定的多样性；

③ 由需求差别决定的多样性。