J.Martin的战略数据规划的重要内容之一就是确定企业的

A．文件系统

B．主题数据库

C．应用数据库

D．数据仓库

因（）产生退票时，应收退票费。

A.卧铺重号

B.线路中断

C.误售车票

D.旅客伤、病不能继续旅行