问题
单项选择题
平衡计分卡系统是什么的反映 Ⅰ.滞后指标 Ⅱ.领先指标 Ⅲ.财务指标 Ⅳ.非财务指标 正确的选项为()。
A.Ⅰ和Ⅱ
B.Ⅱ和Ⅲ
C.Ⅲ和Ⅳ
D.Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ和Ⅳ
答案
参考答案:D
解析:
财务指标属于滞后变量,关注于过去的行为以及推动短期的行为。公司同样需要领先变量,关注于价值创造或驱动因素,推动长期的行为,并应同时强调非财务指标,例如质量和服务。财务指标包括资产回报率(ROA)、税后净利润和净资产回报率(ROE)。