改变
参考答案：是指通过对认同和内在化等方式，使成员形成新的态度并接受和学会新的行为。
二级资质以下物业服务企业及执(从)人员信用档案系统的建立和监督管理是由( )负责。
A．地方物业管理行政主管部门
B．住房与城乡建设部
C．住房与城乡建设部信息中心
D．中国物业管理协会
摄影测量与遥感
