下列基金销售人员的客户服务中，属于售前服务内容的是( )。

A．开展投资者风险教育，介绍基金投资的风险及化解风险的办法

B．为客户提供投资咨询建议，推介符合适用性原则的基金

C．协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果

D．向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法

存货与总帐对帐不平，有可能的原因是：（）

A.存货科目或差异科目被存货以外的系统使用并生成了凭证；

B.存货对方科目被存货以外的系统使用并生成了凭证；

C.存货没有定义存货科目及对方科目；

D.存货没有结帐