服务密码是客户通过（）进行业务办理的唯一凭证，服务密码与营帐系统中的营业密码应保持一致。
参考答案：客服热线
巴甫洛夫通过（），来解释人类的异常心理现象。
A.现象描述结果
B.精神病学结果
C.实验研究结果
D.心理研究结果
当调度集中设备故障、维修、施工和运输需要时，由中心控制转为（）控制。
A.车站
B.铁路局
C.铁道部
D.工区
