通过实习评估的新客服代表比例的计算方法：呼入客服代表通过实习期绩效评估人数÷全部呼入实习客服代表人数，合规值为（）。
参考答案：≥85%
心悸瘀阻心脉证的代表方是（）
A.苓桂术甘汤
B.桃仁红花煎合桂枝甘草龙骨牡蛎汤
C.黄连温胆汤
D.桂枝甘草龙骨牡蛎汤合参附汤
E.安神定志丸
《中华人民共和国突发事件应对法》规定，所有单位应当建立健全（），定期检查本单位各项安全防范措施的落实情况，及时消除事故隐患。
A、联系沟通制度
B、安全管理制度
C、合理调配制度
D、及时处理制度
