问题 填空题

通过实习评估的新客服代表比例的计算方法:呼入客服代表通过实习期绩效评估人数÷全部呼入实习客服代表人数,合规值为()。

答案

参考答案:≥85%

单项选择题 A1/A2型题
单项选择题