参考答案：

（1）提高企业知名度的途径：广告宣传、新闻报道、公共关系活动、促销活动、公益活动。

（2）提高企业美誉度的途径：进行优质的企业文化管理，在进行优质的企业文化管理的同时，进行优质的企业文化经营。