问题
单项选择题
电话行销是西方发达国家销售保险产品的一种快速便捷方式,但将其引入我国产生了一些问题。为此,保监会在2008年5月发布的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展通知》要求保险公司()
①对拒保的客户备案纪录;
②可以向同一客户多次通话,直至客户真正明白保险产品特性为止;
③尊重客户的保险意愿;
④向客户说明分红的不确定性。
A.①④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
答案
参考答案:D
电话行销是西方发达国家销售保险产品的一种快速便捷方式,但将其引入我国产生了一些问题。为此,保监会在2008年5月发布的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展通知》要求保险公司()
①对拒保的客户备案纪录;
②可以向同一客户多次通话,直至客户真正明白保险产品特性为止;
③尊重客户的保险意愿;
④向客户说明分红的不确定性。
A.①④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
参考答案:D