在护患关系的发展阶段中，哪一期是主要帮助患者解决问题的（）

A.熟悉期

B.结束期

C.工作期

D.准备期

保险营销部门只是一个简单的保险推销部门，这是( )营销阶段的表现。

A．以消费者为导向

B．以销售为导向

C．以产品为导向

D．以市场为导向