《药品经营质量管理规范实施细则》规定，药品零售连锁企业制定的质量管理制度的内容应包括

A．质量方针和目标管理

B．药品不良反应报告的有关规定

C．药品仓储保管、养护和出库复核的管理

D．特殊管理药品的管理

E．不合格药品和退货药品的管理

由于不同实验动物的生物学特性各不相同，不同种动物或同一种动物不同品系之间对同一实验处理可能产生（），因此，对实验动物生物学的研究是至关重要的基础性工作。

A.不同的免疫应答

B.不同的生物学效应

C.相同的生物学效应

D.相反的免疫应答