参考答案：

用户验证环节是为了确保会员注册信息的准确性，并增加用户个人账户信息的安全系数；通过手机绑定，为广大会员提供更为优质的服务。如果忘记了住房公积金密码有两种处理办法：

1、通过手机取回用户名和密码。登录成功后，请立刻修改密码。

2、通过发送shgjj@shgjj.com邮件或网站邮箱进行账户注销，重新注册。