参考答案：

教育和心理测验中，可能造成测量误差从而影响信度的因素大致有以下一些：

（1）测验项目抽样不妥。

（2）语言表达不准，引起误解。

（3）施测环境的影响。

（4）施测过程中指导语，完成时限，主被试关系的影响。

（5）评分过程的偏向与误差。

（6）被试的动机和情绪。