要把服务群众的工作做实、做深、做细，必须不断结合新的实践创新（）。

A.服务理念

B.服务制度

C.服务方法

D.服务内容

在多媒体软件开发中，（）模型是用得最多的。

A.三角模型

B.喷泉模型

C.瀑布模型

D.变换模型

E.螺旋模型