生理盐水是质量分数为0.9%的氯化钠溶液。

(1)配制500. 0g生理盐水需要水的质量是__________g。

(2)治疗严重脱水酸中毒的患者时，常使用生理盐水和碳酸氢钠溶液的混合液。该混合液可以用2.0kg生理盐水和1.0 kg质量分数为1.4%的碳酸氢钠溶液配制，混 合液中氯元素、钠元素的质量分数与血浆中氯元素、钠元素质量分数基本相同。 请写出100.0 mL，血浆中氯元素、钠元素质量的计算式。 (血浆的密度约为1.0g/cm³)

氯元素的质量=

钠元素的质量=

客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的（）承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。

A.商品

B.服务

C.产品和服务

D.商品和服务