导致事故的心理、生理性危险和有害因素的是( )。

A．健康状况异常
B．监护失误
C．易燃易爆性物质
D．电危害

关于对客销售，下列说法正确的是（）。

A、推荐贵的产品

B、推荐便宜的产品

C、夸大产品优点

D、推荐适合客人的产品