中国银行业文明服务公约规定,银行应向客户提供高质量、高效率、高层次的优质服务,无论客户大小、业务多少,都一视同仁,保证客户的正当权益不受损害。
参考答案:对
故事讲述家
户籍证明工作主要是居民身份证以及其他人口证件的签发和验证工作。( )