参考答案：

最早出现于通信领域，是一种客观存在的物质运动形式，是对物质系统运动状态的表述，与物质、能量构成人类所生存的环境的三大基本因素。狭义的信息是指能够消除受信者随机不确定性的东西。能够有效地消除熵，通过掌握信息，人们可以减少或消除对某事物的不确定性。