问题 单项选择题

旅游车的档次、宾馆的设备质量、餐馆的卫生及菜肴的质量、旅游业务人员和导游员的穿着打扮等都会影响服务质量,该特点体现了旅游服务的()

A.可靠性

B.响应性

C.有形性

D.保证性

答案

参考答案:C

单项选择题
填空题