男，54岁，近年来腰臀部疼放射到左足跟处，MRI示有L5、S1椎间盘突出，查体可能发现的体征是

A．左提睾反射消失

B．左膝反射减弱或消失

C．左跟反射减弱或消失

D．左跖反射伸性

E．左肛门反射消失

索赔工作程序的第一步是( )。

A．索赔资料的准备
B．索赔意向通知
C．起草索赔文件
D．调查干扰事件