问题
多项选择题
网点负责人的任职资格中,要求网点负责人掌握以下哪些内容?()
A.岗位要求的银行产品知识
B.岗位要求的营销技巧
C.岗位要求的服务规范
D.岗位要求的服务流程
E.岗位要求的规章制度
答案
参考答案:A, B, C, D, E
网点负责人的任职资格中,要求网点负责人掌握以下哪些内容?()
A.岗位要求的银行产品知识
B.岗位要求的营销技巧
C.岗位要求的服务规范
D.岗位要求的服务流程
E.岗位要求的规章制度
参考答案:A, B, C, D, E