问题 多项选择题 网点负责人的任职资格中,要求网点负责人掌握以下哪些内容?()A.岗位要求的银行产品知识 B.岗位要求的营销技巧 C.岗位要求的服务规范 D.岗位要求的服务流程 E.岗位要求的规章制度 答案 参考答案:A, B, C, D, E