问题 单项选择题 案例分析题

保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。

保险从业人员在“仪表礼仪”方面,要注意()

①女士淡妆、男士剃须;

②言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通;

③讲究文明礼貌,切忌毛手毛脚;

④用无意识的小动作引起对方的注意。

A.①②④

B.①③④

C.①②③

D.①②③④

答案

参考答案:C

单项选择题
问答题 论述题