( )，是指组织为了实现其目标而有计划、有组织、多层次、多渠道地组织其成员从事学习和训练，从而不断提高成员的知识和技能，改善成员的工作态度，激发成员创新意识的管理活动。

A．团队建设

B．人员配合

C．人力资源的开发和培训

D．领导培训

政治环境和经济环境对中低层公共事业管理的影响的特点是（）。

A、间接迂回

B、复杂直接

C、巨大

D、没有影响