我们应掌握一些必备的安全常识

（1）我们见过的标有“OTC”字样，用于自我治疗的药属于                            。

（2）如果你遇到同伴因溺水突然停止呼吸，首先请快点设法拨打号码                            。然后，立刻实施                             。另外别忘了，如果他（她）伴有心跳停止症状，还一定要同时采用                            。

北京问天公司从天津海塘公司购买红木家具1套，价款10万元，双方签订合同，约定如发生纠纷可向北京仲裁委员会申请仲裁。交付后，问天公司发现该家具并非红木制成，便向仲裁委员会申请仲裁，请求退货。
根据以上资料，回答下列问题：

双方在仲裁过程中对仲裁程序所做的下列约定有效的有( )。

A．达成和解协议的，可以申请仲裁庭根据和解协议制作裁决书

B．达成调解协议的，仲裁庭根据协议的结果制作裁决书

C．裁决书不写争议事实和裁决理由

D．双方对裁决不服的，可以直接向人民法院起诉