日常维护中用户障碍是较多的，有时处理起来也比较繁琐，处理用户障碍最关键的是判断障碍点，从交换机到用户的中间环节主要有：交换机，分线盒，配线架端子板（横列），直列及保安单元，用户电缆，交接箱，下户线，话机终端。请列出障碍处理的正常顺序。

合同管理的内容包括( )。

A．对工程项目的进度进行管理和控制

B．对工程项目的质量进行管理和控制

C．对工程项目的组织进行管理和控制

D．对工程项目的资料进行管理和控制

E．对工程项目的投资进行控制和管理