参考答案：

2013年，正式启动登记指纹信息居民身份证的制发工作后，首次申领居民身份证的群众，在办证时直接登记指纹信息；已经领取居民身份证的群众登记指纹信息通过换领、补领逐步实现；尚在有效期内的二代证可正常使用，是否换领群众自愿。