问题 问答题 简答题

现代企业进行的质量管理属于全面质量管理范畴,它的特点包括哪些?

答案

参考答案:

1.质量管理的全面性

2.质量管理的服务性

3.质量管理的预防性

4.质量管理的科学性。

名词解释
单项选择题 案例分析题