物业服务过程中，人力资源部在前期介入阶段的工作是（）

A.组建物业服务中心，确定人员架构与配备标准，编制岗位职责

B.人员招聘

C.组织集中培训

D.人员培训、绩效管理

投资银行咨询服务的特征是（）

A.知识创新性

B.信息综合性

C.独立客观性

D.着眼于未来