当一个总体比较大且内部结构复杂，而所抽样本比较小时，应采用（）
A.简单随机抽样
B.分层抽样
C.分阶段抽样
D.等距抽样
参考答案：B
若电器设备发生火灾，应立即切断电源，并用（）灭火机灭火。
涉及约见、活动计划；进行事件安排；将安排通知相关各方面，等活动属于客户关系管理中的（）。
A．客户信息管理
B．时间管理
C．销售管理
D．客户服务管理
