如果客人提出的问题超越了自已的能力范围()。
A.及时请求上级部门
B.及时向客人允诺
C.马球上答复客人"不可以"或"不知道"
D.答复客人"这事我不负贡,您找另人吧"
参考答案:A
商店同时卖出两件上衣,每件各卖60元,但其中一件赚了20%,另一件亏本20%,问:卖出这两件上衣后是赚了还是亏了?
RP证有RP1授权和RP2授权,RP1授权是针对()。
A.工作执行人员
B.工作负责人以上管理人员
C.正式职工
D.承包商职工