参考答案：

电力监督检查人员进行监督检查时，有权向电力企业或者用户了解有关执行电力法律、行政法规的情况，有权查阅有关资料，有权进入现场进行检查。供用电监督人员依法执行监督公务时，应出示《供用电监督证》，应遵守被检查单位的保密规定；现场勘查不得直接或替代他人从事电工作业；也不得非法干预被检查单位正常的生产调度工作。

电力企业和客户对执行监督检查任务的电力监督检查人员应当提供方便，不应当阻挠或刁难。