影响人际关系的因素包括（）。
A.管理者素养
B.管理艺术
C.员工素质
D.人员之间的沟通
E.不必要的冲突
参考答案：A, B, C, D
磨削过程中，开始时磨粒压向工件表面，使工件产生（）变形，为第一阶段。
A、滑移
B、塑性
C、弹性
D、挤裂
简述一人一票每票同值的含义。
