问题
单项选择题
通过大众传播媒介发布的，与其他非广告信息相区别，不得使消费者产生误解的广告应当有
A．消费者
B．经营者
C．消费者协会
D．虚假宣传
E．监督检查部门
答案
参考答案：D
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通过大众传播媒介发布的，与其他非广告信息相区别，不得使消费者产生误解的广告应当有
A．消费者
B．经营者
C．消费者协会
D．虚假宣传
E．监督检查部门
参考答案：D
(由单选和多选组成)
| (一) 某企业开展顾客关系管理(CRM)，进行顾客满意度测评，测顾客满意度需要明确测量的指标，其中很重要的是“绩效指标”。 |
与产品有关的指标包括______。
A．特性
B．可靠性
C．公司名誉
D．折扣