下列收集的资料哪项属于客观资料（）

A.头痛

B.咽部充血

C.感到头晕

D.睡眠不好，多梦

E.感到恶心

“服务人员”是服务营销中的一个重要因素，下列哪一项不是保持“服务人员”的适当方式？（）。

A.重视培养优秀员工

B.在人际关系上更加友好、公平的对待员工

C.对经销商员工采用激励制度

D.保持对员工犯错的关注，并立即给予相应处罚