呼叫中心按规模分类分为几种?
参考答案:
(1)大型呼叫中心;
(2)中型呼叫中心;
(3)小型呼叫中心。
近代中国的仁人志士不断向西方学习,探索救国救民的道路,建立了东西方文明沟通的桥梁,19世纪70年代先进的中国人向西方学习的主要途径有[ ]
①阅读和翻译西方书籍
②就读新式学堂
③出国留学学习
④阅读中国人自己创办的报刊
A.①②
B.②③
C.①②③
D.①②③④
患者女,70岁,因“左肩背部生长性红疹20年”来诊。20年前左肩背部被蚊虫叮咬后出现红疹,逐渐扩大。查体:心、肺、腹无异常;左侧肩背部可见淡红色及褐色斑或丘疹,隆起,界清,轻度角化、结痂,上覆少量白色或淡黄色鳞屑,融合成片,大小约12.0cm×10.0cm;全身浅表淋巴结未触及肿大。
目前其治疗方法可采用()。
A.冷冻
B.电烧灼
C.Mohs显微外科手术
D.激光
E.X线、镭、钴
F.外用糖皮质激素软膏