参考答案：

外部招聘的优点是：①被聘干部具有"外来优势"，没有"历史包袱"，如果他确实具有较强的工作能力，便可迅速地打开局面。②有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。③能够为组织带来新的管理方法和经验。外部招聘的不足主要表现在：①外聘人员很难迅速打开局面。②组织对应聘者的情况不能深入了解。③外部招聘会打击内部员工的工作积极性。