问题 单项选择题

在接待客户的投诉进程中下列说法错误的是()。

A、坚持客户至上原则;

B、坚持客观公正原则;

C、根据不同客户要用不同的方法;

D、对无理取闹的客户应置之不理。

答案

参考答案:D

单项选择题 案例分析题
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