手机垃圾短信息有“骚扰型”，多为恶作剧、“黄段子”、小道消息；有“陷阱型”，多是骗取用户钱财；有广告短信。短信业务的确给运营商们带来了丰厚的利润，但有些短信正成为一种“信息公害”，让人不堪其扰。一些急于开发新客户的新企业群发不少短信广告，绝大多数的垃圾短信制造者是运营商、“三无”产品经营者、诈骗者。现在应尽快完善相关监管法规，先管住短信服务提供者，垃圾短信这颗毒瘤，迟早是会被根除的。 最适合做本段文字标题的是( )。

A．垃圾短信成为信息公害

B．垃圾短信为何屡禁不止

C．法律监管垃圾短信尚未到位

D．切实治理垃圾短信

（）类似于绩效考评中的关键事件法。

A.观察法

B.问卷调查法

C.专家小组法

D.行为事件访谈法