问题
单项选择题
广东农信社网点负责人的主要职责中,以下哪一项具体做法体现网点服务管理职责?()
A.对网点人员、费用、设施设备的调配和管理
B.组织实施文明标准服务,传导落实网点服务文化,提供规范一致的客户服务体验
C.组织实施营业现场管理,监督各岗位各负其责,保障网点正常营业
D.监督执行各项风险防范措施,实施关键风险点控制
答案
参考答案:B
广东农信社网点负责人的主要职责中,以下哪一项具体做法体现网点服务管理职责?()
A.对网点人员、费用、设施设备的调配和管理
B.组织实施文明标准服务,传导落实网点服务文化,提供规范一致的客户服务体验
C.组织实施营业现场管理,监督各岗位各负其责,保障网点正常营业
D.监督执行各项风险防范措施,实施关键风险点控制
参考答案:B