一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。
参考答案：对
预定义技术的主要通信工具是定义报告。报告形式有多种，下列哪一种可以表明外部实体、过程和文件之间的数据流动
A．叙述文字
B．流程图
C．逻辑判定表
D．数据字典
离心泵启动前，要开好冷却水和封油，使其畅通循环，调节好冷却水量和封油压力。（）
