煤矿事故是造成（）等后果的，违背人们意愿的意外事件。
A、人员伤亡
B、财产损失
C、管理混乱
D、环境破坏
参考答案：A, B, D
连锁企业形象的内容包括（）
A.商品形象
B.员工形象
C.服务形象
D.社会形象
E.社会形象
会计软件的全套文档资料、会计软件程序以及企业会计制度，均视同会计档案保管。( )
