参考答案：

所谓专家系统，就是一种包含知识和推理的人工智能的计算机程序系统，这些程序软件具有相当于某个专门领域的专家的知识和经验水平，同时具有处理该领域问题的能力.专家系统的优点存在八个方面

（1）专家系统能够高效率、准确、周到、迅速和不知疲倦地进行工作。

（2）专家系统解决实际问题时不受周围环境的影响，也不可能遗漏忘记。

（3）可以使专家的专长不受时间和空间的限制，以便推广珍贵和稀缺的专家知识与经验。

（4）专家系统能促进各领域的发展。

（5）专家系统能汇集多领域专家的知识和经验以及他们协作解决重大问题的能力。

（6）军事专家系统的水平是一个国家国防现代化的重要标志之一。

（7）专家系统的研制和应用，具有巨大的经济效益和社会效益。

（8）研究专家系统能够促进整个科学技术的发展。

专家系统特点：

1启发性：专家系统能运用专家的知识与经验进行推理、判断和决策。

2透明性：专家系统能够解释本身的推理过程和回答用户提出的问题3灵活性。