参考答案：

有两种因素对我国的受众调查的兴起产生了关键影响。

（1）一方面，在改革开放、进行四化建设的新时期，我国迫切需要进一步改进媒介工作，使之更加有效地为我国的总体发展服务，这要求人们对大众传播受众反馈进行系统、科学的研究。

（2）另一方面，随着改革开放的发展，我国学术界开始进行了大众传播学的研究，这使我国学者在从事传播研究中得以有批判地借鉴国外学者的研究经验和理论成果。其中的重要领域之一--受众研究也就顺理成章地引起了广泛的关注