有清热解毒,疏风散邪功用的是()
A.凉膈散
B.普济消毒饮
C.银翘散
D.黄连解毒汤
E.仙方活命饮
参考答案:B
若客人要求留言,前厅服务员操作不正确的是哪项()?
A.须在PMS系统中查询/核对客人姓名、房号或预定信息
B.服务员须复述留言内容,尤其与客人核对留言姓名、电话等关键事项
C.若留言者不知道客人房号,为方便留言,服务员应予以告知
D.给预定客人的《宾客留言单》,须附在预订单后,客人入住时递交
按投资主体的性质来划分股票,下列不属于该股票划分的是( )。
A.国家股
B.法人股
C.社会公众股
D.普通股