从广义来说，风险可分为______。
A．技术风险
B．健康风险
C．自然风险
D．经济风险
E．管理风险
参考答案：A,B,C,E
属于有效聆听的方法是（）
A.平等待人
B.传达有效信息
C.尽量排除外界干扰
D.重视沟通细节
E.进行反复沟通
论述商誉的特点及其评估方法。
