客人投诉的意义有:()
A.改善宾客关系
B.提高管理水平
C.提高服务质量
D.发现饭店存在的问题
参考答案:A, B, C, D
多巴反应性肌张力障碍的致病基因为()
A.ATP7B
B.DYT-1
C.UCH-L1
D.GCH-1
E.IT15
下列选项中,关于材料运输管理作用,说法不正确的是().
A、加强材料运输管理,是保证材料供应、促使施工顺利进行的先决条件
B、加强材料运输管理,合理组织运输,可以缩短材料运输里程,减少材料在途时间,加快材料运输速度和周转速度,提高材料使用率
C、加强材料运输管理,合理选用运输方式,充分合理地使用运输工具,可以节省运力,减少运输损耗,提高运输经济效益
D、加强材料运输管理,应该增加运输次数,加大运输力度